我们的动态和业务信息
News & Information
11月28日,深圳市质量协会正式发布2022年深圳质量标杆榜单,深圳幸福健康集团“聚焦‘一老一小’打造‘314’服务体系实践经验”成功入选2022年深圳质量标杆项目。
养老、托育业务关系民生幸福,影响面广,责任重大,深圳幸福健康集团作为市属国有养老托育平台,自成立以来,坚持对标国际一流,持续追求卓越,努力为深圳建设中国特色社会主义先行示范区民生幸福标杆城市做出贡献。
在养老领域:
机构养老:以国际一流为标准,创新养老服务形态,建成并运营全市首个“医康养”综合体——深圳深业生命健康中心,涵括二级康复医院和颐居养护院,实现医康养垂直一体化运营,中心的深业颐居2021年被评为广东省五星养老机构和广东省旅居养老示范基地(2021年度深圳仅有两家单位当选),也被市卫健委评为深圳市首批医养结合示范基地。
居家社区养老:承担深圳市“907”幸福康养惠民工程的使命,所承担的“0580”居家适老化改造获评2021年度深圳市百佳市民满意项目;深业健康公司获评2022年度国家级服务业标准化试点项目,是广东省养老领域唯一的国家级标准化试点项目。多个中心、站、点争创居家社区养老服务的5A标准,打造了居家社区养老八大养老产品服务体系,全方位覆盖23个品类、94个细项长者服务,正推进居家社区养老ISO9001质量体系认证。
在托育领域:
备案运营了9家托育园,占全市备案托育园总量的十分之一,其中碧海红树托育园、鹿鸣园托育园获评2021年度深圳市示范性托育机构(当年度全市仅9家)。打造了包括面向国际、普惠民生的高品质、多层次的托育产品线,自主研发幸福WE保教体系,建立八大标准化管理运营体系,正推进托育业务ISO9001质量体系认证。
在医疗领域:
深圳深业康复医院成为全市唯一一家通过国际康复质量认证委员会(CARF)认证的康复专科医院,获评深圳市首批医养结合带教基地、国家老年健康医养结合远程协同服务试点单位。深圳沙河医院获评全国优质服务示范社区卫生服务中心,与深圳深业康复医院双双入选深圳市第二批安宁疗护试点单位。
在服务城市质量标准建设方面:
深圳幸福健康集团主持编制了《深圳市长者服务中心(站)建设规范》《家庭适老化改造与管理规范》《深圳市托育机构一日生活指引》《深圳市全日制婴幼儿托育机构餐饮服务食品安全操作规范》等市级标准,参与编制了《深圳市配建物业服务设施“四同步”管理办法》《养老机构认知症老年人生活照顾指南》等市级标准、行业团体标准,助力行业高质量发展。